Inteligência de Mercado, Auditorias Operacionais,
Consultoria Especializada e Palestras e Treinamentos
Customizados para Shopping Centers
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Conheça os Serviços da ACOMP que estão revolucionando
os
Shopping Centers no Brasil !
A ACOMP já ajudou dezenas de shopping centers no Brasil, de diversos portes e formatos, desde o lançamento, inauguração e maturação, passando pelo redirecionamento e/ou revitalização e consolidação, a obterem sucesso em suas ações, quer seja na gestão, melhorando a performance do empreendimento como um todo, ou melhorando o rendimento comercial, nas auditorias operacionais e na operação propriamente dita, na área comercial e de marketing identificando demandas não atendidas através de inteligência de mercado - pesquisas e estudos científicos, treinando lojistas e seus funcionários, ou aperfeiçoando o relacionamento da administração com os lojistas e destes com a comunidade.
Esses shoppings tiveram ganhos reais de vendas por m2, outros ganhos locatícios e de ABL, outros viraram "cases" e foram premiados internacionalmente. Nosso know-how de mais de 30 (trinta) anos no varejo de shopping centers, além de uma visão holística incomparável, devido ao fato de sermos a única empresa no Brasil que prestou e continua prestando serviços para shoppings de diversos portes e formatos, com modelos de gestão e operação distintos, tais como: shoppings tradicionais alugados, vendidos, especializados, temáticos, flea markets, outlets, de vizinhança, de conveniência, strip malls, lyfestyle, power center, shopping a céu aberto, e por aí vai. Some-se a tudo isso a experiência em outros segmentos importantes do varejo, como o de Supermercados, Franquias, E-commerce e Serviços.
Serviços da ACOMP para Shopping Centers e Centros Comerciais:
1- Planejamento, Auditorias Operacionais, Assessoria e Consultoria Administrativa, Digital, Comercial e de Marketing Especializada em Shopping Centers, para o desenvolvimento e acompanhamento profissional da Operação, Propaganda, Publicidade, Promoções, Merchandising e Eventos, Assessoria de Imprensa, SAC e Site do Shopping, contribuindo para o melhor aproveitamento do potencial comercial do Empreendimento;
2- Desenvolvimento e implantação do Modelo de Gestão e de uma cultura ESG, mais adequados ao Empreendimento e aderentes aos Investidores;
3- Reposicionamento, Redirecionamento e/ou Revitalização
de Malls e do Tenant Mix;
4- Inteligência de Mercado, Estudos de Viabilidade Comercial, Pesquisas de Satisfação de Clientes e de Clima Organizacional;
5- Elaboração do Planejamento Estratégico e do Planejamento de Marketing
do Shopping;
6- Palestras e Treinamentos para os Operadores - Lojistas e seus Funcionários;
7- Auditorias e Avaliações de Atendimento nas Lojas com aplicação
do SMAC da ACOMP e da Técnica de Cliente Oculto - Mystery Shopping;
8- Implantação de Sistemas de Relacionamento e Fidelização
de Clientes;
9- Captação de
Novas Unidades de Negócios, Comercialização
e Expansões, e geração de Receitas
agregadas;
10- Gestão Digital para a Transformação Digital adequada do Empreendimento, através do Planejamento, Gerenciamento e Implantação de Plataformas, Marketplaces, Portais, Integração com outros Marketplaces, Sites, Lojas Virtuais - E-commerces, presença em Redes Sociais e demais Ações de Marketing Digital;
11- Redução dos Custos Condominiais e Administrativos
através de Assessoria Especializada e de um Acompanhamento Profissional do Empreendimento,
nas áreas Administrativa, Digital, Comercial, Operacional, de Marketing
e Engenharia;
12- Reestruturação de Processos - Mapeamento de Processos, Análise dos Processos atuais, Projeto dos novos processos e Padronização dos processos críticos. Estabelecimento de Novos Métodos e
de um Sistema de Gestão eficaz.
Definição e Acompanhamento dos Indicadores da Qualidade.
Implantação
de 5 S, MASP, Six Sigma e Lean Startup. Elaboração de Normas & Procedimentos Operacionais, de Compliance - Código de Ética e Conduta, e de Meio Ambiente;
13- Gerenciamento de Projetos, Auditorias, Estabelecimento de Padrões e Métodos
de Avaliação da Qualidade para os Funcionários e Prestadores de Serviços
de Empresas Terceirizadas. Quarteirização e Gerenciamento
de Serviços Técnicos Especializados;
14- Auditorias Operacionais e Educação Corporativa - Capacitação, Treinamento e Acompanhamento dos Funcionários
da Administradora (nos Shoppings Alugados) ou do Condomínio (nos
Shoppings Vendidos), para a correta execução de suas tarefas,
e melhorias na eficiência operacional do Empreendimento;
15- Planejamento, Assessoria e Auditorias em Engenharia e Arquitetura para Estudos de layout,
projetos, obras, melhorias, manutenção, reformas e ampliações.
Seu Shopping pode ser Alugado ou Vendido,
temos um Plano ACOMP específico para cada caso !
Por que contratar uma Consultoria ?
Benefícios para o Shopping e as Lojas com o Plano ACOMP Shopping
* Mais Segurança e Assertividade nas Decisões e Investimentos;
* Melhorias na Implantação e Operação do Empreendimento como um todo;
* Redução de Custos e Prazos > Maior Taxa de Retorno;
* Inovação e Tecnologia aplicadas para aumentar a Lucratividade dos Negócios;
* Maior Satisfação de seus Clientes > Mais Vendas > Mais Fidelidade;
* Empreendedores e Equipes mais Motivados > Melhor Qualidade de Vida.
Alguns Diferenciais Importantes do Plano ACOMP Shopping
* O Plano ACOMP Shopping - É o primeiro e único no Brasil !
* Pioneirismo e Inovação em Serviços, com Qualidade e Sustentabilidade;
* Confiabilidade e Tecnologia amplamente testadas e comprovadas;
* "Soluções em Negócios" completas e ao seu alcance num menor tempo;
* Valor Excelente - Mais Resultados com menor investimento;
* Melhor Qualidade de Vida para todos, sem comprometer os resultados.
Entre os Shopping Centers atendidos pela ACOMP destacamos:
O Rio Design Barra, CasaShopping, BarraShopping, Iguatemi Rio, Shopping do Alto, Barra Square Shopping, Shopping Novo Leblon, Downtown Shopping, Quality Shopping, Via Parque Shopping, Trapiche Carioca, Guadalupe Shopping, Shopping Itaguaí, Time Center, Barra Vento, Market Place - ES, e Vitrinni Shopping - DF.
Se você deseja redirecionar, reposicionar, revitalizar ou simplesmente melhorar a performance do seu shopping ou empreendimento comercial, conte com nosso know-how em shopping centers, varejo e centros comerciais, e nossas soluções inovadoras e totalmente customizadas.
Com 30 anos de experiência em shopping centers e varejo, e em diversos outros empreendimentos dos mais variados ramos de atuação, a ACOMP oferece um diferencial consistente e uma expertise única, que com certeza irá agregar muito sucesso e sustentabilidade ao seu empreendimento.
Para contratar nossos Serviços, ou saber mais sobre os vários cases de sucesso desenvolvidos pela ACOMP, tanto no Rio de Janeiro bem como em outros estados do Brasil, entre em contato com a gente, quando e como preferir.
Alguns exemplos de Projetos Especiais desenvolvidos pela ACOMP para Shopping Centers:
Estudo, Planejamento, Assessoria, Implantação e Gerenciamento de Shoppings para Micro e Pequenas Empresas - Mais uma vez fomos pioneiros em desenvolver e viabilizar os primeiros Flea Market e Outlets em nosso Estado, gerando oportunidades para milhares de Novos Empreendedores em todo o Brasil, de forma sustentável;
Estudo de Viabilidade Comercial e Pesquisa de Mercado do Primeiro Shopping a Céu Aberto do País, um empreendimento comercial inovador no Brasil executado pela ACOMP, para a Prefeitura de Nova Iguaçu e SEBRAE-RJ, com o objetivo de Revitalizar Espaços Públicos e Privados em Bairros, Municípios e Regiões.
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• Algumas Referências de Shopping Centers
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Carta
de Referências - Atestado de Capacidade Técnica
Declaramos para os devidos fins a quem interessar possa, que fomos
clientes da ACOMP Consultoria e Treinamento, razão social
ACOMP Engenharia e Empreendimentos Ltda., estabelecida à Av.
dos Mananciais, 609 - parte, Rio de Janeiro, RJ, através do
Plano ACOMP Shopping, período de 16/01/2012 até
16/12/2012, quando a ACOMP desenvolveu e implantou o Modelo de Gestão
do Vitrinni Shopping - Brasília - Distrito Federal, tendo a
mesma também ministrado Palestras e Treinamentos através
do seu diretor o Eng. e Prof. Antônio César, e prestado
serviços para o nosso shopping center de assessoria e treinamento
para a comercialização das unidades, orientação
para a elaboração dos folders do shopping, implantação
do site na internet, consultoria para o redirecionamento do tenant
mix, apoio na definição do merchandising, lay-out e
mobiliário do mall, briefing para a agência de comunicação,
para a assessoria de imprensa e aprovação de artes,
elaboração de questionário para pesquisa de mercado,
estabelecimento dos formatos de atendimento, relacionamento e suas
interfaces, análises e pareceres dos contratos de terceirizados,
análises da concorrência e auditorias operacionais, orientação
para a geração de receitas condominiais extras, campanhas
e eventos, e contatos com franquias e potenciais locatários,
possuindo a ACOMP capacidade técnica e operacional para os
serviços que se propões executar, tendo nos atendido
sempre com qualidade, pontualidade e presteza.
Recomendamos seus serviços, certos de que um excelente trabalho será realizado, pois tratamos de um profissional de muitas qualidades e profissionalismo.
Brasília
- DF - 12 de dezembro de 2012.
Sr. Sandro Tibiriçá
Superintendente do Vitrinni Shopping
Sr.
Ricardo Cerqueira
Gerente Operacional do Vitrinni Shopping
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Carta
de Referências - Atestado de Capacidade Técnica
Declaramos para os devidos fins a quem interessar possa, que somos clientes do Plano ACOMP Shopping da ACOMP Consultoria e Treinamento, razão social ACOMP Engenharia e Empreendimentos Ltda., e atendidos por seu sócio-diretor o Eng.º e Prof. Antônio César Carvalho de Oliveira.
Os serviços incluem consultoria em gestão e riscos, assessoria administrativa e financeira, auditorias operacionais e consultoria digital em TIC. Fomos sempre atendidos de forma ética e profissional, com presteza, qualidade e pontualidade, por isso esta nossa parceria há vários anos.
Sendo assim, recomendamos os Serviços da ACOMP para Shopping Centers.
Rio de Janeiro, 17 de novembro de 2020.
CasaShopping – Marcon Empreendimentos Imobiliários S/A.
Eng.º Bruno Raffaelli Marcolini
Sócio-Diretor do Casashopping
Sra. Cláudia Lamberti
Diretora Geral do Casashopping
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Atestado
de Capacidade Técnica
Na qualidade de Síndico do Novo Leblon Mall & Offices,
sito na Av. das Américas 7.607, Barra da Tijuca, Rio de Janeiro,
atesto para os devidos fins que a ACOMP Engenharia e Empreendimentos
Ltda., nos tem prestado relevantes serviços de assessoria comercial
e de marketing. Os serviços abrangem pesquisas de mercado,
orientação mercadológica, campanhas publicitárias
e treinamento, tendo sempre conduzindo os serviços de maneira
profissional e idônea, cumprindo prazos e atendendo completamente
nossas expectativas.
Eng.° Gabriel Canabarro
Síndico do Shopping Novo Leblon
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Atestado
de Capacidade Técnica
O Condomínio do Edifício Shopping do Alto, estabelecido
à Praça Higino da Silveira n°. 61, Bairro
do Alto, Teresópolis - Rio de Janeiro, atesta para os devidos
fins que a ACOMP Engenharia e Empreendimentos Ltda., estabelecida
à Av. dos Mananciais, 609 - Jacarepaguá, na cidade do
Rio de Janeiro, prestou serviços a este shopping nas áreas
de Assessoria Comercial e Consultorias, tendo realizado Pesquisas
de Mercado, Treinamentos e Auditorias Operacionais, possuindo a ACOMP,
capacidade Técnica e Operacional para os serviços a
que se propõe executar, tendo nos atendido sempre com pontualidade,
presteza e qualidade.
Sr. Marcelo Bruce Kohout
Síndico do Shopping do Alto
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Atestado
de Capacidade Técnica
O Condomínio Quality Shopping Center, estabelecido à
Av. Geremário Dantas n°. 1.400, Bairro Freguesia,
Jacarepaguá, Rio de Janeiro, atesta para os devidos fins que
a ACOMP Engenharia e Empreendimentos Ltda., estabelecida à
Av. dos Mananciais, 609 - Jacarepaguá, na cidade do Rio de
Janeiro, prestou serviços a este shopping nas áreas
de Assessoria Comercial, Consultorias e Marketing tendo realizado
Pesquisas de Mercado, Treinamentos e Auditorias Operacionais, possuindo
a ACOMP, capacidade Técnica e Operacional para os serviços
a que se propõe executar, tendo nos atendido sempre com pontualidade,
presteza e qualidade.
Eng.° Bruno Villar Camara
Gerente Técnico Operacional do Quality Shopping
Veja através dos links a seguir alguns releases de Estudos e Pesquisas científicas e outros Serviços desenvolvidos pela ACOMP, Eventos sobre Gestão, Tecnologia, Varejo e Shopping Centers:
* Marketing, Varejo, Comércio Eletrônico e Distribuição
* Transformação Digital - Como implantar e obter sucesso com poucos recursos
* Educação Corporativa - Palestras, Cursos Especiais e Treinamentos
* Segurança Digital na era da Inteligência Artificial
* Inteligência Artificial nos Chatbots - Como ficam Você, sua Empresa e seu Trabalho
* ESG e as Empresas Brasileiras
* Como implantar ESG em sua Empresa de forma assertiva e econômica
* Resultado das Pesquisas Anuais da ACOMP - Os 10 Melhores Negócios
* Como vender mais na Black Friday e no Natal
* Estudo da CNC mostra o impacto das Bets no Varejo Brasileiro e mais dados
* Logística Integrada - Um bom Planejamento é fundamental
* A Inovação no Varejo Brasileiro continua
* NRF 2022 - Poucas Novidades e muita influência da pandemia
* Site da ACOMP teve todo o seu conteúdo atualizado
* Estudo da ACOMP - Inovações no Varejo e nos Shopping Centers para a próxima década
* Estudo da ACOMP sobre Minimercados e Lojas de Conveniência
* Planos ACOMP passam a incluir o InovACOMP
* ACOMP acerta mais uma vez sobre as melhores ações para Shopping Centers e o Varejo
* Varejo Brasileiro intensifica a utilização de Vitrines Dinâmicas
* Estudo ACOMP sobre Novidades da NRF 2019 aplicáveis ao Varejo Brasileiro
* Estudo da ACOMP sobre Consumo das Gerações Baby Boomers, X e Millennials
* Inteligência Artificial (IA) e Internet das Coisas (IoT), a ACOMP esteve no ASSERJ Conecta 2018
* Inovação - Estivemos no Museu do Amanhã e no MAR - Veja Fotos e Vídeos
* Marketing - Como evitar desperdícios em época de recursos escassos
* Estudo da ACOMP - Ações de Marketing dos Shoppings e Supermercados
* Estratégias dos Shopping Centers para atrair público - Estudo da ACOMP
* Estudo da ACOMP - Os Serviços mais desejados por Consumidores Frequentadores de Shopping Centers
* Prof. Antônio César ministra Palestra Magna para AMIS no SEVAR de Montes Claros em Minas Gerais
* ACOMP conclui Estudo sobre os Melhores Shopping Centers do Rio de Janeiro
* Prof. Antônio César ministra Palestra no Shopping Vitrinni em Brasília
* ACOMP conclui Estudo sobre Lojas Conceito em 2011
* Novo Estudo Setorial da ACOMP sobre Lojas de Conveniência 2011
* Prof. Antônio César ministra Curso Gestão de Negócios - Varejo pela FGV para o Banco do Brasil
* Acertamos mais uma vez em nossa Pesquisa Anual
* Band News TV - Gastos com tecnologia chegam a 15% do orçamento da população - Assista ao Vídeo
* Destaque em 2008 - Palestra do Prof. Antônio César para os Correios
* ACOMP antecipou o surgimento das Lojas Conceito
* Estudo Setorial da ACOMP sobre Consumo de Produtos e Serviços de Informática
* Pesquisa de Valor e Satisfação de Consumidores do Rio de Janeiro quanto aos Supermercados
* Estudo Setorial da ACOMP sobre o Comportamento do Consumidor no Varejo
* Estudo Setorial da ACOMP sobre Franquias
* Estudo Anual da ACOMP sobre Shopping Centers ( Segunda e última fase )
* Estudo Anual da ACOMP sobre Shopping Centers ( Primeira Fase )
* Estudo de Viabilidade Comercial do Primeiro Shopping a Céu Aberto do País
* Palestras em Eventos ministradas pelo Eng.° e Prof. Antônio César.
Mais sobre Planejamento, Gestão, Marketing, Tecnologia, Engenharia, Educação Corporativa, Varejo e Shopping Centers nas seções Serviços, Novidades, Depoimentos, e Palestras e Treinamentos em nosso site.
Alguns links relacionados para Reportagens, Entrevistas, Artigos e Matérias da ACOMP sobre Varejo e Shopping Centers:
O Globo - Aquisição do RioSul: Iguatemi quer atrair grifes inéditas ao Rio
O Globo - Dona do Shopping Leblon negocia compra do RioSul por R$ 1 Bi
O Globo - Já se sentiu discriminado ao fazer compras ?
O Globo - Apple anuncia relógio mais econômico, nova linha de iPads e serviço de ginástica
O Globo - Consumo de papelão e embalagens aumenta na pandemia, e preços sobem até 20%
O Globo - 99 vai entrar na disputa pelo mercado de entrega de comida, que movimenta R$ 17 bi ao ano
O Globo - De volta ao Rio, Pernambucanas planejam 60 lojas até 2021
VEJA - Capa e Economia - Seis razões que explicam o fracasso do Walmart no Brasil
O Globo - Saraiva fecha 12 unidades e encerra operação da iTown
O Globo e Revista PEGN - Após 3 anos de crise, expansão volta à mesa
O Globo - Crescimento à base de nozes, esfirras e bacalhau
O Globo - Donos do Itaú compram Alpargatas por R$ 3,5 bi
O Globo - No interior expansão com malhação e sanduíche
O Globo - No Rio, interior atraiu mais empresas que capital e entorno
O Fluminense - Reavaliar o negócio é um investimento necessário
O Globo - Na crise, todo dia é dia de liquidação no comércio brasileiro
O Globo - Mulheres estão à frente de 45% das pequenas e médias empresas no país
O Globo - Lojas começam liquidações, após vendas mornas no Natal
Valor Econômico - Especial Shopping Centers
Revista Super Varejo - Volta ao mundo nas gôndolas
Revista Móbile - Qualidade Total
Revista Móveis de Valor - Força vital do Pós-Venda
Revista Shopping Centers - Marca do poder
Revista Empreendedor - Shopping: estar ou não estar lá ?
O Globo - O explosivo gasto com a tecnologia
Jornal Exclusivo - Uma fonte extra de lucros
Revista ASSERJ - Por que contratar uma Consultoria ?
O Globo - Novo Shopping transforma comércio do Leblon
Diário do Nordeste - Marcas diversificam ponto
Jornal do Commercio - Lojas compradas são opção em mall
Jornal do Commercio - Atendimento
Revista Dirigente Lojista - Lojas dentro de lojas
Jornal O Dia - A Nova Rota dos Shoppings
Revista da ACIJA - Pós-Venda é Oportunidade para Fidelizar Clientes
Jornal do Commércio - Conveniência em Condomínios
Revista ACRJ - Chamariz para as lojas
Jornal do Commércio - O alto custo de abrir loja em shopping
Jornal do Commércio - Como escolher entre Shopping Vendido e Locado
Jornal do Commércio - A escolha do ponto comercial
Jornal do Commércio - Quiosque : o barato pode sair caro
Revista CDL O Lojista - Shopping a Céu Aberto
Jornal O Dia - Presente para a Baixada
Jornal do Commercio - Comércio de Nova Iguaçu mais requintado
Jornal O Dia - Shopping, doce shopping
Jornal O Dia - Shopping, capital Rio de Janeiro
Jornal O Globo - A mágica para abrir um negócio com apenas R$ 3 mil
Jornal do Commercio - Minishopping é saída para pequeno lojista
Temos mais de 300 (trezentas) reportagens, entrevistas e matérias publicadas sobre Shopping Centers, Negócios e Varejo, são “reportagens e matérias espontâneas” em diversos veículos, como Revistas Especializadas, Jornais de grande circulação, TVs, Rádios, Sites e Blogs de Negócios, além de dezenas de depoimentos de clientes plenamente satisfeitos com os nossos serviços, prova irrefutável do reconhecimento do mercado, quanto à nossa expertise e know-how em shopping centers, e estão todas disponíveis on-line em nosso site, incluindo podcasts e vídeos. Para ver todas, visite a seção Notícias ou Depoimentos em www.acomp.com.br.
São 4 tipos de Planos. Escolha o que melhor atende ao seu Empreendimento.
Tudo
o que seu Shopping precisa para ser um Sucesso !
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>> Campanhas - Campanha da ACOMP para o Meio Ambiente
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