Transformação Digital - Como implantar

e obter sucesso com poucos recursos

ACOMP Consultoria e Treinamento

Julho de 2020

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Há mais de quinze anos consecutivos, orientamos nossos Clientes sobre a necessidade de implantar a Transformação Digital em seus negócios, de forma mais técnica e profissional, e isso não se trata somente de ter um site ou fazer propaganda em redes sociais.

Divulgamos essa tendência em palestras que ministramos, inclusive em entrevistas que concedemos por rádio, tv, revistas e jornais, para ajudar micro e pequenas empresas a se desenvolverem, o que também gera mais empregos e oportunidades para todos, e estas palestras e entrevistas estão disponíveis on-line em nosso site https://www.acomp.com.br.

Distribuímos ainda durante 15 anos consecutivos e ininterruptos, o Kit de Recursos para Comércio Eletrônico e Automação Comercial da Microsoft gratuitamente, em parceria com a Microsoft e a Gap-Rio, e criamos uma seção de Dicas de Informática em nosso site, para incentivar outras empresas, jornais e revistas especializadas a divulgarem essa tendência. Deu certo, e hoje é possível encontrar revistas, sites e blogs especializados em TIC - Tecnologia da Informação e Comunicação.

Contudo, alguns anos seguidos de retração no consumo em função de crises na economia, vinham postergando decisões e adiando investimentos em muitas empresas, decisões e investimentos esses que a atual pandemia deixou claro serem fundamentais para os negócios e, por conseguinte, inevitáveis. Tenho dito que: "A Transformação Digital deixou de ser uma opção de investimento ou modernização, e passou a ser um assunto estratégico e de sobrevivência".

Esta Palestra do Eng.° e Prof. Antônio César foi desenvolvida com o objetivo de mostrar o caminho mais adequado, rápido e econômico para implantar e obter sucesso, com os poucos recursos disponíveis neste momento.

Em função da atual situação econômica das empresas, associações e instituições, e até mesmo do público por elas atendidos, faz-se necessário mais do que nunca mitigar riscos, ser ágil e assertivo na gestão, assim como nas escolhas das poucas ações possíveis de serem implementadas para melhorar este cenário.

No entanto, não temos duas palestras iguais sobre esse tema, justamente pela necessidade de customizar, personalizar ao máximo as propostas, projetos e soluções à realidade do contratante, do seu mercado e também do público participante.

A Transformação Digital se bem compreendida, planejada, desenvolvida e implantada, é algo que traz resultados espetaculares para as organizações.

Mas, muito cuidado, é preciso experiência em gestão de negócios, conhecimento das soluções tecnológicas disponíveis e mais acessíveis, além de customização. O que é perfeito para uma loja de shopping, pode não servir para outra loja de rua ou no mesmo empreendimento, assim como o ideal para um shopping center, não se aplica a um centro comercial ou uma prestadora de serviços, e é totalmente diferente para uma associação ou uma indústria.

Nesta palestra explico como implantar o processo desde o início com assertividade, segurança e o menor custo possível, para que se obtenha um resultado mais rápido e consistente em vendas, relacionamento com os clientes, produtividade das equipes, redução de custos e aperfeiçoamento do marketing.

Enfim, a pandemia atual levou vários empresários, sejam eles varejistas ou empreendedores de shopping centers, prestadores de serviços e até indústrias, a reverem suas restrições ou dúvidas sobre a necessidade de estarem on-line de forma mais técnica e profissional, em relação às operações presenciais com unidades físicas, ou atendimento e vendas através de distribuidores, telefone, representantes e vendedores externos.

Essa situação vai continuar durante o "Novo Normal", e mesmo após ele. O que irá variar é somente a intensidade, mas isso não tem volta.

Contrate também nossos Serviços de Gestão Digital - Planejamento, Consultoria e Assessoria para Implantação da Transformação Digital em sua Empresa, Associação ou Instituição, Mentoria e Coaching Empresarial e Executivo, Palestras e Treinamentos.

Os Clientes do Plano ACOMP Empresa e do Plano ACOMP Shopping já haviam implantado essa Transformação Digital, com seus e-commerces - lojas virtuais, utilização de aplicativos, em alguns casos até mesmo marketplaces, com o projeto, implantação e gerenciamento da ACOMP, através do InovACOMP e conseguiram mesmo durante a pandemia do COVID-19, um faturamento médio de 35% (trinta e cinco por cento) em relação ao período normal, em alguns casos até mais, dependendo do tipo de negócio.

Pode parecer pouco, mas muito melhor do que nada, e pelo menos dessa maneira conseguiram administrar seu fluxo de caixa mensal, durante o isolamento social. Com a flexibilização, ganharam um faturamento extra e conquistaram novos clientes.

 

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Mais algumas Dicas da ACOMP para este momento:

- Planejamento Estratégico – Sua empresa já deveria ter feito ou atualizado o mesmo. Se sua Empresa não tem um Planejamento Estratégico ou ele foi feito há muito tempo, esta é a hora de fazê-lo ou atualizá-lo. Isto é fundamental e indispensável, ok ? Nós podemos lhe ajudar, consulte-nos !

- Pense e Planeje Globalmente, mas Aja Localmente - Em tempos de economia globalizada e internet, é muito comum imaginar o potencial dos negócios globais, mas é importante que suas ações sejam vitoriosas primeiramente em seu bairro, cidade, estado e país, para depois evoluir para outros mercados internacionais, ainda mais em uma situação como esta;

- Use e abuse da Criatividade – Em momentos como este, a criatividade pode fazer toda a diferença. Novos formatos de venda, novos produtos e serviços, novas formas de atendimento, podem levar seu negócio a um outro estágio bem mais interessante;

- Fluxo de Caixa – Atenção especial neste momento deve ser dada ao Fluxo de Caixa, para garantir a operação, ainda que em menor escala;

- Cooperação e Parcerias - Essa é uma atitude importante. Sozinho você pode até ir mais rápido, mas juntos, com certeza você irá mais longe e de forma mais sustentável;

- Procure ajuda em fontes confiáveis – Muitas medidas e alterações estão sendo divulgadas, algumas já regulamentadas outras ainda na fase de propostas, solicitações ou em estudo;

Atenção aos aspectos técnicos, de gestão, econômicos, financeiros, tributários e jurídicos. Se você não está em nosso site, vá em https://www.acomp.com.br e veja mais Dicas de Negócios. Conte com a Consultoria em Gestão Empresarial, Assessoria Comercial e a experiência comprovada de mais de 25 anos da ACOMP !

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- Jornal do Commercio - Site

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- Jornal do Commercio - Os desafios do comércio na Web

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Eng.° e Prof. Antônio César Carvalho de Oliveira
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