Sábado, 16 de Setembro de 2000 Internet & Cia Empresas
utilizam intranets na relação com funcionários Conceito de business-to-employee cresce com vantagens da Web Giselle Andrade
As vantagens trazidas pela Internet começam a alcançar também
a relação entre empresas e funcionários. A política,
conhecida atualmente como business-to-employee, começou a ser adotada
por volta de 1995. Com a disseminação das intranets - redes
locais baseada em tecnologias Web -, os empresários descobriram
que era possível transportar a gestão dos recursos humanos
para dentro dos computadores, com otimização do tempo, transparência
na comunicação, aumento da satisfação do funcionário
e redução do uso de papéis. Troca
de informações A velocidade é apontada como uma das maiores vantagens do business-to-employee. "Qualquer dado da empresa pode ser disponibilizado. Programas como Word, Excel e Access já estão sendo convertidos para o ambiente Web. Isso agiliza a troca de informações pelos setores", diz Amaral. A
utilização da intranet na relação com o empregado
pode significar ainda ganhos operacionais para as empresas. Procedimentos
manuais, como requisições de verba e comunicação
interna, são automatizados. Com isso, o ambiente Web torna-se instrumento
eficaz na organização e redução da circulação
de papel. Essas empresas já possuem a primeira etapa. Elas sabem o que querem, por que querem e como querem. Por isso, estão na frente das pequenas e médias", comenta. Atualização
do conteúdo Na
adoção de uma estratégia bem-sucedida de business-to-employee,
é preciso também que sejam definidos os responsáveis
pela atualização do conteúdo. "Na nossa empresa
cada um ficou responsável por uma parte. Se uma informação
está desatualizada no campo dos ramais, por exemplo, todos sabem
a quem procurar", diz Amábile Regina de Oliveira, gerente
de Marketing da DMi. ------------------------------------------------------------
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