Vender é cada vez mais uma arte, e como tal necessita capacitação, treinamento, procedimentos adequados, marketing, e constante atualização da Equipe !
Quando a concorrência era modesta, e na maior parte das vezes apenas local, os fatores econômicos influenciavam mais nas vendas. Com o passar do tempo, outros fatores passaram a influenciar quase tanto como a disponibilidade de renda para o consumo. O fato é que as condições ecônomicas e financeiras são praticamente as mesmas para os competidores em determinadas regiões e ambientes, e aí os mais competentes conseguirão melhores resultados em vendas. É imprescindível compreender que bons resultados em vendas dependem diretamente, entre outras coisas, de capacitação, treinamento de qualidade, e motivação da equipe, pois muitos produtos e serviços estão se tornando commodities, e isso se aplica também aos shopping centers, supermercados e atacadistas. Uma coisa é oferecer conhecimento, outra é treinar esse conhecimento, suas facetas, oportunidades, vencimento de objeções e desafios, outra é motivar a aplicação desses conhecimentos. Além disso, é muito importante a correta adequação. Contudo, grande parte das empresas, principalmente do varejo, oferece um treinamento "uma vez na vida", de preferência aqueles "gratuitos oferecidos por fabricantes e distribuidoras", para melhorar o relacionamento com os varejistas e evitar dar descontos a eles. Acontece que, normalmente, o profissional que vem ministrar o treinamento é um gestor, alguém da área comercial ou técnica da própria empresa ofertante, simpático, bom conhecedor do seu produto ou serviço, mas muitas vezes sem didática alguma, qualquer formação ou experiência como docente, cujo maior objetivo é vender mais para os participantes, ao invés de capacitá-los em vendas. Isso sem falar que a customização é praticamente zero, e muito provavelmente vai ser mais um "enlatado". Em outras ocasiões são contratados "treinamentos por aquele precinho", e ficam no aguardo de milagres em vendas. Desse jeito, simplesmente o crescimento nas vendas não vai acontecer, pois seus concorrentes do outro lado estão investindo pesado na qualidade da capacitação, treinamento, motivação e engajamento das equipes no propósito da empresa. Observe que não precisa ser caro, mas tem que ser customizado, de qualidade e ministrado com didática como as Palestras e Treinamentos da ACOMP.
* Dica da ACOMP - Ao invés de tentar economizar na contratação de uma capacitação, treinamento ou motivação "baratinha" mas de baixa qualidade que traz pouco engajamento das equipes, faça o evento de forma cooperada, diluindo assim o custo para o empresário, seja ele lojista, franqueado, distribuidor, associado ou cooperado, sem comprometer a qualidade, e neste ponto os shoppings, franquias, associações, instituições, distribuidoras ou cooperativas podem ajudar muito, mas depende da cobrança direta dos seus lojistas, franqueados, distribuidores, associados, cooperados, etc., para que eles aconteçam. Para quem organiza o evento o negócio é encher o local, ir muita gente, mas seu objetivo é outro totalmente diferente, é obter técnicas, conhecimento e atualização para você e sua equipe venderem mais e melhor, com uma margem que remunere adequadamente a operação comercial. Esqueça esse negócio de trazer artistas, personalidades ou "influencers" para atrair mais participantes e lotar o auditório, pois isso não funciona, só vai dar mais despesa e pouco resultado prático em vendas, a não ser que você deseje somente fazer uma festa ou comemoração. Tanto isso acontece que esses profissionais precisam de empresários e bons vendedores para vender seus serviços, ou pagam por acessos (compram impulsionamentos nas redes sociais para tentar mostrar que têm muitos seguidores, porém, tudo artificial). Só cai nessa hoje, quem não tem um mínimo de conhecimento de TIC - Tecnologia da Informação e Comunicação. Você acredita que são eles que vão ensinar sua equipe como vender mais ? Pare e pense ! Esqueça isso ! Se você quer mesmo aumentar as vendas da sua empresa, seja ela uma loja, um shopping, supermercado, distribuidora, prestadora de serviços, construtora ou indústria, procure empresas como a ACOMP e um profissional com real expertise em capacitação, treinamento, engajamento e motivação. Observe que a Palestra, seja ela em uma Convenção de Vendas, Seminário, Congresso, Feira, Encontro de Negócios, etc., não precisa ser chata, entediante, pode e deve ser alegre e descontraída, mas precisa sim alcançar os objetivos do contratante, encantar os participantes e engajar as equipes no propósito do negócio. Todas as Palestras da ACOMP são customizadas, não há duas palestras iguais, pois elas são desenvolvidas exclusivamente para o seu Evento e seus Convidados, sejam eles Lojistas, Associados, Franqueados, Parceiros Comerciais, Clientes ou Funcionários. São utilizados modernos recursos audiovisuais, didáticos e de apresentação. O resultado é espetacular e os participantes adoram. * Clique aqui e veja Depoimentos e Elogios de quem já nos contratou, assistiu e recontratou !
Pode e deve haver após a palestra um momento de descontração, um coffee break, almoço, premiação, sorteio de brindes, ou até um show, mas na hora de aprender, é aprender com quem sabe o que está falando com propriedade e conhecimento, tem experiência comprovada, didática e know-how, e por esses motivos consegue passar de forma agradável e intuitiva os conhecimentos necessários para impulsionar as vendas do seu negócio, que vão levar sua empresa a um estágio bem mais interessante. Se o evento vai ter casa cheia ou não, isso não importa, o que interessa é que suas equipes aprendam, treinem e estejam engajadas para vender mais. No frigir dos ovos, você é empresário do varejo, ou de prestação de serviços, ou mesmo de uma indústria, e não um produtor de eventos, que ganha pela quantidade de participantes ou ingressos vendidos do evento. Dessa forma o retorno para sua empresa em vendas será muito maior, com um investimento bem menor, porém, de qualidade, objetividade e que trará excelentes resultados práticos. Contudo, não deixe para a última hora, pois não há milagres em vendas, é preciso preparar tudo com antecedência, tomar as providências adequadas, capacitar, treinar e engajar realmente as equipes, ok ? Se sua Empresa seja ela de que segmento ou ramo de atividade for, tem produtos e serviços de qualidade, por um preço justo, e condições de comercialização acessíveis, é imprescindível que a sua Equipe esteja não só capacitada, mas também treinada, motivada e engajada no propósito da empresa, para que as vendas aconteçam de forma satisfatória, tanto na Black Friday bem como no Natal, e para isso você pode contar com a experiência de mais de 30 anos da ACOMP Consultoria e Treinamento. Contrate e indique as Palestras do Eng.° e Prof. Antônio César para sua Empresa, Shopping, Franquia, Supermercado, Associação, Distribuidora ou Cooperativa. Vai ser Sucesso ! Importante: Há casos em que a Operação Comercial como um todo, precisa de alguns ajustes e uma Visita Técnica de Auditoria Operacional da ACOMP ajuda muito. Vale lembrar que o fluxo intenso de clientes em poucos dias, próximo de datas comemorativas, precisa ser muito bem-aproveitado, pois é uma excelente oportunidade para aumentar as vendas do mês, mas também para fidelizar os clientes para os outros meses do ano. Fale com a gente - Contatos
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Benefícios para Você e sua Empresa com os Serviços e Palestras da ACOMP
* Mais Segurança e Assertividade em suas Ações de Vendas; * Melhorias nos Resultados Operacionais; * Redução de Custos e Prazos > Maior Taxa de Retorno; * Inovação e Tecnologia aplicadas para aumentar sua Lucratividade; * Maior Satisfação de seus Clientes > Mais Vendas > Mais Fidelidade; * Você e sua Equipe mais Motivados > Melhor Qualidade de Vida.
Faça a coisa certa, que os resultados em vendas serão uma consequência natural ! Pense nisso ! Desejo Bons Negócios para Você e aguardo seu contato !
Eng.° e Prof. Antônio
César Carvalho de Oliveira
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