Estudo Setorial da ACOMP sobre Consumo de Produtos e Serviços de Informática

Em Junho de 2006 concluímos o Estudo Setorial da ACOMP sobre Consumo de Produtos e Serviços de Informática. Este é um Estudo completo sobre este tipo de Negócio, pela ótica do Consumidor - Empresas e Pessoas Físicas. A análise foi pautada pela busca da Eficácia e Qualidade no Estabelecimento e Operação de Negócios especializados em Informática - Lojas de Informática, Shoppings de Informática, Fabricantes de Softwares, Prestadores de Serviços de Assistência Técnica e Manutenção.

Este Estudo da ACOMP identificou quais as premissas básicas para obter Sucesso na Implantação e Operação de Empreendimentos especializados em Informática. Alguns dos Indicadores estabelecidos são:

• Quais os Pontos Comerciais e Localidades, mais apropriados para este tipo de Negócio e como identificá-los;
• Quais os Formatos de Loja e/ou Atendimento mais adequados;
• Qual o Mix de Produtos mais demandado;
• Como melhorar a Rentabilidade do Negócio;
• O Lay-out correto conforme o tipo de Operação;
• O Marketing, Meios de Comunicação mais eficazes;
• A Qualidade no Atendimento aos Clientes;
• O que é Valor para os Consumidores de Informática;
• A política de Preços e Sistemas de Fidelização;
• A Logística do Abastecimento;
• A Parceria com os Fabricantes.

O Foco, a Qualidade e a Amplitude das informações levantadas tornam este Estudo da ACOMP um importante diferencial na prestação de nossos Serviços, pois os Resultados são extremamente reveladores e fundamentais para o sucesso dos Shoppings Especializados em Informática, como também para Empresários do Setor ou Empresários que desejem investir neste segmento.

O Estudo da ACOMP objetivou também servir como orientador e principal fonte para nossas Consultorias, Pesquisas de Mercado, Palestras e Treinamentos, quando da Assessoria às Empresas do Setor de Informática, além de esclarecer uma série de dúvidas, sobre o que esperam os Consumidores - Empresários e Pessoas Físicas, destas Lojas, Shoppings e Fabricantes.

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