Estudo da ACOMP - Ações de Marketing

dos Shoppings e Supermercados

Janeiro de 2017

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Em janeiro de 2017 concluímos o Estudo da ACOMP sobre as Ações de Marketing que vários Shopping Centers e Supermercados vêm utilizando durante o ano passado, para atrair público para os seus empreendimentos, em época de vendas escassas e consumidores retraídos.

Este ano iniciou com uma perspectiva de retomada do crescimento econômico, a partir do segundo semestre. Apesar das dificuldades, um início de ano bem melhor do que o do ano passado.

Contudo, alguns shopping centers e supermercados têm obtido um êxito parcial em suas estratégias comerciais e de marketing, e estão conseguindo ganhos modestos, em função do potencial de seus empreendimentos, quase sempre através de alguns sistemas de fidelização.

Contudo, estão pecando por não ouvirem adequadamente seu público alvo. A ACOMP investigou e acompanhou esse movimento desde o início, e ficou claro que ao contratarem empresas com "grife", com o intuito de evitarem críticas ou questionamentos de seus pares, parceiros ou superiores, mas empresas sem expertise comercial e know-how no varejo de shoppings e supermercados, suas ações acabam sendo as mesmas de seus concorrentes, e aí o diferencial torna-se praticamente nulo.

Se o seu shopping está com mais tapumes do que o normal, com operadores desmotivados, se você acredita que o tráfego no mall poderia estar bem melhor, ou uma revitalização e redirecionamento são necessários, consulte a ACOMP. Se o tiquete médio de seu supermercado está abaixo do esperado, ou as vendas totais da loja poderiam ser maiores, consulte a ACOMP. Há ações simples e de baixíssimo custo de implantação, que podem fazer toda a diferença.

A ACOMP já ajudou dezenas de shopping centers e supermercados no Brasil, de diversos portes e formatos, desde o lançamento, inauguração e maturação, passando pelo redirecionamento e/ou revitalização e consolidação, a obterem sucesso em suas ações, quer seja na gestão, melhorando a performance do empreendimento como um todo, ou melhorando o rendimento comercial, nas auditorias operacionais e na operação propriamente dita, na área comercial e de marketing identificando demandas não atendidas através de pesquisas e estudos de mercado, treinando lojistas e seus funcionários, ou aperfeiçoando o relacionamento da administração com os lojistas, e destes com a comunidade.

Esses shoppings tiveram ganhos reais de vendas por m2, outros ganhos locatícios e de ABL, outros viraram "cases" e foram premiados internacionalmente. Nosso know-how de mais de 20 (vinte) anos no varejo de shopping centers, além de uma visão holística incomparável, devido ao fato de sermos a única empresa no Brasil que prestou e continua prestando serviços para shoppings de diversos formatos distintos, tais como: shoppings alugados, vendidos, temáticos, especializados, flea markets, outlets, shopping a céu aberto, e por aí vai. Some-se a tudo isso a experiência em outros segmentos importantes do varejo, como o de Supermercados, Franquias, E-commerce e Serviços.

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Você quer saber primeiro, ter uma vantagem competitiva para seu shopping center, centro comercial, supermercado, rede de varejo, franquia ou loja, seja cliente da ACOMP e chegue na frente.

Eu e minha Equipe desejamos muito Sucesso e Bons negócios para Você em 2017 !

Eng°. e Prof. Antônio César Carvalho de Oliveira
Sócio-Diretor da ACOMP

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Eng. e Prof. Antônio César

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